Psychologische Sicherheit: Der unterschätzte Schlüssel zur Motivation – und wie hoomans dabei hilft

Wer erfolgreiche, motivierte Teams will, muss mehr tun als gelegentlich Lob verteilen – er muss ein Umfeld schaffen, in dem sich alle sicher fühlen, offen zu sprechen, Fehler zuzugeben und Ideen einzubringen. Das nennt man psychologische Sicherheit. Sie ist laut Forschung der wichtigste Faktor für Innovation, Engagement und Leistung im Unternehmen.

Was bedeutet psychologische Sicherheit?

Psychologische Sicherheit beschreibt das Vertrauen, in einem Team oder Unternehmen ohne Angst vor negativen Konsequenzen Fragen zu stellen, Fehler zuzugeben und Kritik zu äußern. Amy Edmondson, Harvard-Professorin und Pionierin dieses Konzepts, definiert sie als „die Überzeugung, dass man für das Einbringen von Ideen, Fragen, Bedenken oder Fehlern nicht bestraft oder bloßgestellt wird".

Google's berühmtes Forschungsprojekt „Project Aristotle" hat psychologische Sicherheit als DEN entscheidenden Faktor für Erfolg und Motivation von Teams identifiziert – wichtiger als Talent oder Ressourcen. Teams mit hoher psychologischer Sicherheit sind produktiver, innovativer und zeigen mehr Engagement.

Auswirkungen auf die Motivation der Mitarbeitenden

1. Mehr Engagement und Leistungsbereitschaft

Fast 90% der Mitarbeitenden sagen, dass psychologische Sicherheit für ihre Motivation entscheidend ist. Wer ohne Angst vor negativen Konsequenzen sprechen kann, bringt sich aktiver ein, zeigt mehr Einsatz, fragt kritisch nach und schlägt Verbesserungsvorschläge vor.

Teams mit hoher psychologischer Sicherheit erleben:

• 76% mehr Engagement

• 27% geringeres Risiko für Fluktuation

• Weniger „Quiet Quitting"

hoomans unterstützt hierbei: Mit dem Stimmungsbarometer von hoomans sind frühzeitig Veränderungen im Stimmungs- & Engagement-Level deines Teams erkennbar - so kannst Du proaktiv handeln, bevor aus kleinen Problemen große werden.

2. Kreativität & Innovationskraft

Studien zeigen: Mitarbeitende, die sich sicher fühlen, gehen mehr Risiken ein, denken „out of the box" und sind bereit, neue Wege zu gehen. Sie teilen Ideen, ohne Angst vor Lächerlichkeit, und lernen aktiv voneinander – Fehler werden als Lernchancen verstanden, nicht als Makel.

Wie hoomans unterstützt: Das Ideenmanagement von hoomans sammelt und hilft dabei Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen deiner Teams systematisch zu bewerten. Mitarbeitende können Innovationen einreichen und sich aktiv an der Weiterentwicklung beteiligen.

3. Teamzusammenhalt und Vertrauen

Vertrauen und Wertschätzung sind Grundpfeiler der psychologischen Sicherheit. Je höher das Vertrauen im Team und die Offenheit der Führungskraft, desto höher ist die Motivation. Teams mit psychologischer Sicherheit unterstützen sich gegenseitig stärker, Kommunikation läuft offener und Problemlösungen werden gemeinsam getragen.

Was hoomans bietet: Der Mitarbeitenden-Dialog mit der "Ask me anything"-Funktion schafft einen permanenten, vertrauensvollen Kommunikationsweg zwischen Team und Führung. Mitarbeitende können jederzeit anonym Fragen an HR, Vorgesetzte oder Geschäftsleitung richten.

4. Bessere mentale Gesundheit

80% der Mitarbeitenden bevorzugen ein Arbeitsumfeld mit klarer psychologischer Sicherheit und guter mentaler Gesundheit gegenüber einem Job mit hohem Gehalt ohne diese Sicherheit. Weniger Stress, mehr Zugehörigkeit und weniger Burnout sind nachweisbare Folgen.

hoomans unterstützt: Pulsbefragungen ermöglichen regelmäßige, anonyme Feedbackrunden, um die Zufriedenheit und Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu verstehen. Durch die Anonymität entstehen sichere Räume für ehrliches Feedback – genau das, was psychologische Sicherheit ausmacht.

4 Schritte für Steigerungen der psychologischen Sicherheit

Schritt 1: Den Status Quo messen

• Stimmungsbarometer einrichten: Erkenne frühzeitig Trends und Veränderungen

• Anonyme Umfrage starten: Frage gezielt nach dem Sicherheitsgefühl im Team

• Culture Board nutzen: Analysiere die aktuellen Themen, die Mitarbeitende beschäftigen

Schritt 2: Sichere Kommunikationskanäle schaffen

• "Ask me anything"-Funktion aktivieren: Anonyme Fragen an die Führung ermöglichen

• Regelmäßige Pulsbefragungen: Kurze, häufige Check-ins statt seltener Großumfragen

• Ideenmanagement öffnen: Allen eine Stimme für Verbesserungen geben

Schritt 3: Transparenz erhöhen

• Company News nutzen: Offene, ehrliche Kommunikation über Unternehmensentwicklungen

• Terminals für alle: Auch "Deskless Workers" in Fertigung oder Lager einbeziehen

• Erfolge und Learnings teilen: Sowohl Siege als auch Fehler offen kommunizieren

Schritt 4: Individuell motivieren

• Motivationsprofile erstellen: Verstehen, was jeden Einzelnen antreibt

• Benefits personalisieren: Maßgeschneiderte Benefits basierend auf individuellen Bedürfnissen

Fazit: Psychologische Sicherheit sichert nachhaltige Motivation

Psychologische Sicherheit ist kein „Nice-to-have" – sondern der zentrale Hebel für Motivation, Engagement und Innovationskraft in Unternehmen. Mit hoomans wird dieser abstrakte Begriff messbar und umsetzbar.

Photo by Vasilis Caravitis on Unsplash